Mizerii de la Euroins. Dar și lipsă de civism

 

UPDATE :

Mi-au scris cei de la CSA care mi-au explicat că Euroins mi-a virat banii pe care mi-i datora, respectiv, un sfert din sumă. Am verificat, am găsit plata făcută în urmă cu o lună. Recunosc, nu am văzut-o pentru că eu căutam altă sumă de bani, de 4 ori mai mare. De ce mi-au plătit doar 25 la sută? Pentru că ei cred că piesele stricate nu trebuie înlocuite, ci doar reparate. Service-ul meu spune pe dos. Un domn de la PR-ul companiei mi-a explicat că nu au nicio obligație să-mi anunțe plata sau să-mi explice de ce plătesc doar atât. Drept urmare ne vom judeca.

Cu vreo 5 luni în urmă, ne-a lovit în spate o mașină, mergând în coloană pe Știrbei. Omul dădea relaxat un sms și nu s-a mai oprit din mers. Zău, că atunci când am aflat de accident am stat cu inima strânsă să văd la cine e asigurat. Șansele să fie la Euroins sunt de 30 la sută. Fiecare a treia mașină din România are RCA la această companie. Prețurile mici fac legea.

Și poveștile despre ei sunt pe măsură. Sunt oameni care nu și-au recuperat banii de luni bune, unii care intră cu forța în sucursale, alții care au dat în judecată, am auzit de directori fugăriți prin reprezentanțe, iar,  în premieră, de o decizie de supendare a emiterii de RCA de către companie. Asupra căreia s-a revenit după 3 luni.

Omul care ne-a lovit știa probabil toate aceste lucruri. Așa că ne-a propus pe loc să ne asumăm vinovăția, să zicem că noi am dat cu spatele. Astfel, eu reparam mașina pe CASCO și el pe RCA-ul meu. Nu mi-a convenit, așa că hai cu dosarul la Euroins.

Constatare programată, lucrurile au mers repejor. Service-ul a refuzat din start să aibă de a face cu ei. Așa că am plătit din buzunar. Aproape 4000 de lei.

Cumnatul meu, Alexadru, a depus dosarul de reparații la Euroins. L-a întâmpinat un domn mucalit, plin de bună dispoziție. „Aveți idee, cam în cât timp se plătește? Eh, să ai mătulăță răbdare, i-a zis omul. Eu cred că ne vedem la judecată”, a adăugat râzând.

Banal, nu? S-a mai întâmplat. Ei bine, de aici îmi stă mintea îmi loc.

Am scris o plângere la companie și una la ASF, cam în urmă cu 2 luni. Le-am povestit toată întâmplarea, inclusiv dialogul cu mucalitul. Aproape instantaneu, m-a sunat cineva de la Euroins. Hai c-a mers, zic. Omul nu s-a recomandat, dar a început să-mi pună diverse întrebări.

„Ce s-a întâmplat, cum s-a întâmplat?” Și cum îl cheamă pe cel care m-a trimis la instanță.

Păi, nu știu dom’le!”

„La ce oră era? Cum arăta?”

„Nu știu, dar o să mă interesez.”

„Păi, bine ați face! E inadmisibil… Mulțumesc, la revedere…”

„Stai domnule..Și dosarul meu?”

„Și dosarul dvs, ce?”

„Îmi dați banii, ce se întâmplă?”

„Păi, o să vi-i dăm! Când, nu știu, n-am idee. Dar dvs să aflați, vă rog, când și unde ați depus dosarul. Să-l găsim pe omul ălă.”

„Și banii?”

„Vedem și cu banii.”

Nu l-am sunat niciodată. Nici el nu m-a mai sunat pe mine. Evident că nu am primit banii. Mi-a rămas pe gând însă mizeria asta. Să-l prindă pe ală mic și cinstit cu clienții. Să-l facă el. Să nu mai vorbească. Sincer, mi-am făcut griji pentru sărmanul om, angajat de niște șmecheri. Sper că nu l-au dibuit. Nu numai că se întâlnește zilnic cu niște oameni nervoși care doar își vor drepturile. Dar, în viziunea șefilor, ar trebui să și mintă. Să-i ducă cu vorba, să-i îmbrobodească, să-i facă să stea liniștiți eventual.

Ce nu înțeleg este cum această companie este încă pe piața. Pe o piața de pe care companiile se retrag din ce în ce mai mult. E chiar ca o regină a zonei. Cum de nimeni, deși se știe de abuzurile sale, nu zice stop? De ce suspendarea emiterii de RCA de către Euroins a fost revocată la rându-i? Ce se întâmplă cu miile de oameni care așteaptă bani? Ce bunuri are această companie în cazul executării silite? Și cine vrea ca până la urmă banii să fie plătiți de stat?

Eu unul cred că de acum înainte activitatea Euroins trebuie verificată nu numai de ASF și de CSA, dar și de Parchet.

Și ar mai fi ceva. Eu nu cumpăr și nu voi cumpăra asigurări de la Euroins. E o chestiune prin care dovedim că avem respect unii față de alții. În caz de ceva, Doamne-ferește!, nu vreau ca cel care are de suferit să aibă de a face cu această companie și practicile ei. E singura modalitate, văd, prin care această companie poate fi penalizată. Știu că e utopică. Probabil că e relevant doar când se ciocnesc doi asigurați de la Euroins.

 

Nu rata niciun articol important

Primește notificări prin email atunci când am lucruri importante să îți transmit!

Despre autor
Blogul striblea.ro s-a născut pentru a da voce pasiunilor mele, de la cărți la fotbal, gândurile mele care nu au loc la tv și, deseori, poveștile...

29 de comentarii la Mizerii de la Euroins. Dar și lipsă de civism

  1. Avatar Simona Mihaescu spune:

    Ce trebuie sa se mai intample pentru a li se ridica unor astfel de firme autorizatiile? Suntem o tara de escroci unde legea nu se aplica si unde dreptatea este legata la zid!

  2. Avatar nicolae spune:

    sa dea Domnul ca numai cei cu asigurari incheiate la ei sa se ciocneasca intre ei toata ziua…buna ziua

  3. Avatar Florin spune:

    De vreme ce da pretul cel mai mic , este elocvent pt oricine ! Mai cu seama la RCA . Daca eu ma stiu ca merg atent si linistit , consider ca probabilitatea mea de lovi pe cineva este destul de mica , atunci urmatorul criteriu este suma platita care sa-mi dea dreptul legal sa circul .Se discuta candva ca RCA-ul sa-mi repare mie masina , asa incat sa fiu eu interesat de calitatea companiei asiguratoare . Dar intr-un stat paralizat de coruptie ca al nostru , ce te astepti ?
    Mai cunoaste cineva o institutie ce sa si functioneze corect ???? Ca in ce priveste justitia… vorba lui Badea …”sa vorbeasca despre ea numai cei care au avut oarecum de a face cu ea” ! Ceilanti , mai bine uita ca exista !… De asta se si inmultesc cazurile de rafuieli directe , caci nu-ti mai poti pune sperante in politie , parchete ,etc….

    1. Avatar Cosmin spune:

      Corect!!! 👍👍👍

  4. Avatar ionel spune:

    Eu am reusit sa recuperez banii de la Euroins (circa 2500 eur) cam la 3 luni de la accident dar doar dupa doua reclamatii la CSA. Sa stiti ca aceste reclamatii chiar au efect!

  5. Avatar Muttley spune:

    Domnule Striblea, de ce nu v-ati reparat masina pe casco-ul dvs. si apoi sa se certe asiguratorii intre ei?

    Am avut si eu un eveniment in care m-a busit un tinerel cu asigurare la o firma de asigurari de buzunar. Am procedat asa cum am spus mai sus si ma felicit pentru decizia luata.

    Ar trebui sa le pasca falimentul pe toate firmele de asigurari care dau tzepe oamenilor cinstiti. Sa fie inglodati in procese si reclamatii.

  6. Catalin Catalin spune:

    @muttley. Mi s-a sugerat varianta, dar si la CASCO e o smecherie. Daca te folosesti de el, rata aceea lunara devine mai mare. Si s-ar putea ca intr-un an sa platesti mai mult decat o reparatie.

  7. Avatar vasy si atat spune:

    din 2009 au sa imi plateasca 3000 lei sunt niste zdrente

  8. Avatar vasiler spune:

    Am fost si eu intr-o situatie asemanatoare cu aceasta firma de asigurari. Problema se rezolva astfel: faci reparatia pe asigurarea ta CASCO si firma la care esti asigurat CASCO recupereaza contravaloarea reparatiei de la Euroins.

  9. Avatar daal spune:

    Lovit de un bus cu nr. rosii si asigurare provizorie – euroins!
    Ca ultima solutie, am apelat la CASCO dupa 3 luni de discutii si bataie de joc din partea euroins – nici un service nu a primit masina – dauna de aprox. 2000E si sa o fac pe banii mei si sa astept plata lor … daca se va face vreodata… ti se face greata!
    Anul urmator, aproape mi s-a dublat prima la CASCO!!!
    Tara de jigodii!!! – „baieti destepti” – pana cand ii mai suportam…???

  10. Avatar Muttley spune:

    La mine acest incident nu apare in istoricul casco. Daca firma de asigurare isi recupereaza banii, nu are de ca sa mareasca prima anul viitor.

  11. Avatar ATTILA spune:

    Sugesti tuturor,
    cand incheiati o polita CASCO indiferent de firma la care o faceti sa fiti ateti sa aiba inclus si REGRES RCA
    In cazul asta daca sunteti lovit de altul si are RCA la firme fantoma mergeti ATENTIE!!!! la POLITIE si nu pe amiabila. Acolo primiti dovada ca nu sunteti vinovat.
    Dupa acea descideti dosar CASCO care nu va creste anul urmator prima deoare ce este un vinovat care va plati. Daca nu firma de asigurare atuci PERSONA FIZICA care a produs accidentul. CASCO nu pierde are dovada de la politie!! si voi nu va bateti capul!

  12. Avatar tzip spune:

    Eu am chemat politia la un caz de genul asta dar nu a vrut sa vina……

  13. Avatar tzip spune:

    Eu am chemat politia la un caz de genul asta dar nu a vrut sa vina……cu toate k vinovatul trebuia sa faca si puscarie pt cate reguli de circulatie a incalcat(((

  14. Avatar radu spune:

    Grozav!Tocmai a intrat cineva cu asigurare la Euroins in masina mea,parcata,nimeni la volan.Maine ma duc la constatare daune,ma apuca deja groaza si greata!De vina este sistemul care.i suporta,care.i tine in brate,pe Euroins,Carpatica,City-Insurance si..oamenii care nu au nici cel mai mic simt al responsabilitatii…

  15. Avatar Bogdan spune:

    Speta : Autotursim VW Golf V, parcata in parcarea unui magazin Lidl, parcare de aproximativ 1ha. In parcare 2 autoturisme, dintre care unul al meu. Cretinul nu stiu cum a reusit dar mi-a lovit masina in bara spate destul de urat. Mi-a lasat in parbriz nr de telefon. Am sunat cu inima cat puricele… asigurat la Euroins. L-am intrebat cum „a reusit” , iar raspunsul a fost pe masura ” ce vrei frate, n-am fost atent…”. Am mers la Politie, am dovada de reparatie. Nu am CASCO, autoturismul l-am cumparat de 4 zile din Germania (cadou facut sotiei). Ca si daune : bara spate, spoiler bara spate, lampa dr. spate. Maine dimineata trebuie sa merg la ei(EUROINS), mi-e GROAZA ! Ce-i de facut, vreun sfat, vreo sugestie ? Multumesc !

  16. Avatar marius spune:

    mare norocos esti domnule ………

  17. Avatar Ionut spune:

    La puscarie cu jegurile astea nenorocite, am un seria 7 din 2011 , eram parcat in fata unui magazin a venit nu nene cu o masina de paine si mia indoit toata partea dreapta a masinii.. Si ghici ce? Cat credeti ca mi-au propus in regie propier 3300 lei adica fratilor 33 de milioane in lei vechi.. Am mers la reprezentanta bmw si nu vor sa-mi repare masina cu aceasta companie de asigurari EUROINS … Jeguri de Romania si Parlamentarii infectii

  18. Avatar PLESEA SORIN spune:

    EU AM DEPUS O RECLAMATIE DIN DATA DE 29.12.2016 PT O INUNDATIE IN AP.SI NICI IN ZIUA DE AZI NU AU FACUT NIMIC,MA AMANA SI MAI NOU NICI NU MAI IMI RASPUND,NU LA FACE NIMENI NIMIC,DOAR NE IAU BANII DEGEABA

  19. Avatar Daniel spune:

    Oare nu este in tara o instanta care sa se autosesizeze. Este furt pe fata. Nimeni nu face nimic ?????

  20. Avatar Catalin spune:

    si eu la fel de mai bine de o luna astept banii pe dosarul de dauna ,suni la ei si te duc cu zaharelul,ca saptamana asta ca cealalta si tot asa ,astia ar trebuii desfintati pe loc ,ca isi bat joc de o gramada de oameni

    1. Avatar Ilic Paula spune:

      Bună ziua mă îngrozesc ce citesc despre efectuarea plăti ptr daune de la Euroins. Eu am avut incendiu la domiciliu tot îmi trimit e mail ca cei de la efectuarea plăti îmi au dosarul în vedere. Unde sa mă adresez deși e o situație urgenta, acoperișul casei mele la prima furtună zboară. Dc mă poate cineva îndruma unde sa mă adresez. Mulțumesc

  21. Avatar Mania constantin alexandru spune:

    Salutare am citit cu atentie toate comentarile , am avut un accident recrnt produs din vina unei incepatoare ” lucra in politia comunitara ” avea un peugeot 207 masina personala , mi-a iesit in fata nu am avut cum sa o evit , avea obligatoriu dreapta , ia a facut stanga si pe linie dubla continua , si-a recunoscut vina am facut o amiabila mentionez ca amandoi avem la euroins , asigurarile , nu stiam ca este asa de proasta ca orice roman ma tentat pretul mic de asigurare , am depus o cerere pe.mail.cu documentele ptr constatare dauna si nu am primit nici un raspuns

  22. Avatar Cornel spune:

    BUNA ZIUA
    Baiatului meu dupa un numar de 21 de zile i sa facut constatrea masinei avariate avand asigurare EUROINS , in urma unui accident in care el nu a fost vinovat , sa facut amiabila dar cei de la EUROINS nu au stiut sa imi dea un raspuns cand se vor face reparatiile masini.
    Acesta argumenteaza faptul ca pentru constatare ar trebui sa se prezinte si partea care a provocat accidentul.
    Dar din pacate aceasta persoana nu este de gasit .
    I, am pus constatorului totul la dispozitie fotografii copii dupa documentele acelei persoane ,
    acesta tace din gura si ridica din umeri, ce este de facut?

  23. Avatar Bogdan spune:

    Niște jeguri ordinare ,o companie de kkt trebuie să înțelegem să nu mai facă nimeni polițe la idioții astia să dea faliment să dispară de pe piață. Nu doresc nici la dusmanii mei să aibă de-a face cu aceste scursuri ale societății acești analfabeți de așa zis inspectori cu 8 clase . Rușine sa le fie de jeguri . Pe mine unul dacă mă mai lovește cineva care are poliță la ei să -mi dea banii de reparație și apoi sa-și spargă el capul cu această societate de tot rahatul. Înțelegeți fraților nu mai faceți polițe la ei să dispară dracului de pe piață. ..

  24. Avatar Alex spune:

    EUROINS – Niste nenorociti ordinari, au trecut peste 90 de zile de la solutionarea ofertei si ei nu mi-au facut plata!!! Am facut reclamatii peste reclamatii, telefoane si degeaba, la mailuri nu raspund, la telefon zic ca o sa faca o urgentare a platii si nimic. Nu va mai faceti asigurari la ei, sunt niste jegosi, m-au lasat si fara masina si fara bani. Sper ca pe viitor sa existe niste legi mai drastice pentru asiguratori si cei ca EUROINS sa dispara de pe piata cu tot cu jegurile din conducere.

  25. Avatar Robert spune:

    Eu din luna iunie 2019 (7 luni) sunt in necaz cu ăștia, astept sa primesc banii de la ei .
    Ma tot duc cu vorba cand sun la numărul de telefon .
    Nu mai faceti asigurări cu ei pt ca dăunează grav sănătății .

  26. Avatar sorin spune:

    Eu astept banii de 2 luni si ma tot duc cu vorba cand ii sun. Am facut plangere la protectia consumatorului si urmeaza la ASF. Ma gandeam ca baietii de la EUROINS profita de criza asta cu coronavirusul dar realizez ca faceau magarii si inainte de asta. Eu oricum o sa-i dau si in judecata. Banuiesc ca Romania are legile ei in care spune in cat timp se platesc despagubirile de catre asiguratori. Daca in acele legi spune ca trebuiau sa-mi dea banii intr-o luna si ei mi i-au dat dupa 3, ma judec cu ei fara probleme. Cineva trebuie sa plateasca pentru bataia asta de joc si pentru incalcarea legilor.

  27. Avatar Coman Marinella spune:

    Eu am rămas fără masină anul trecut (daună totală) iar cel care m-a lovit are asigurarea la Euroins. Astept din octombrie 2020 ca să-mi vireze Euroins banii, suntem deja in 9 mai 2021 si ori nu răspund la telefon ori de fiecare dată imi spun că vor urgenta procedurile dar nu rezolvă nimic. Am făcut reclamație la Asf asigurări si astept o minune! Nici nu-mi vine să cred că voi mai primi banii. Nu stiu de ce această companie nu este scoasă de pe piața asigurărilor, am văzut că are zeci de mii de reclamații pe an si nimeni nu face nimic.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

ÎNAINTE SĂ PLECI

Poți primi toate noutățile direct pe email!